ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о бронировании экскурсионных услуг на сайте: https://yulitravell.ru/

Настоящий документ (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Герцевой Юлии Владимировны, именуемого в дальнейшем «Организатор», заключить договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) с любым лицом, обладающим правоспособностью, именуемого в дальнейшем «Заказчик».
Настоящая Оферта адресована в отношении неограниченного числа лиц, обладающих соответствующей правоспособностью и дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, позволяющей им вступать в гражданские правоотношения с Исполнителем на условиях, определенных в Оферте.
Настоящая Оферта содержит все существенные условия, необходимые для заключения Договора на ниже описанных условиях и размещена на Сайте: https://yulitravell.ru/.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое лицо, производящее акцепт (принятие) этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Согласие Заказчика с условиями настоящей оферты означает заключение договора о реализации услуг бронирования, получение документов, являющихся приложением к настоящему договору, полной информации об услугах и подтверждает наличие у него права заключить настоящий Договор также в интересах следующих совместно с ним лиц.

На отношения, регулируемые Офертой, не распространяется действие ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», так как в рамках Оферты не осуществляется формирование или реализация туристского продукта. Организатор при исполнении Оферты не выступает в качестве туроператора, не формирует и не реализует туристский продукт.

В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты или с каким-либо из её пунктов, Организатор предлагает Вам отказаться от заключения Договора и использования услуг.
  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термин

Определение

Заказчик

Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, установленном ее условиями.

Клиенты

Лица, в интересах которых заключена Оферта, в том числе несовершеннолетние. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что имеет предусмотренные законом права на представление интересов лиц, в отношении которых им заключен договор, а также подтверждает свою обязанность донести до Клиентов условия Оферты, информацию о потребительских свойствах Услуг, входящих в состав Программы путешествия, иную информацию, предоставленную Организатором, в том числе об обязанностях Клиентов по Оферте. В случае отправления Заказчика в путешествие, он также является Клиентом в контексте прав и обязанностей Клиента (ов) и иной относимой к Клиентам информации, указанной в Оферте.

Организатор

ИП Герцева Юлия Владимировна, предоставляющая услуги по бронированию экскурсионных услуг третьих лиц (Исполнителей), консультационные и информационные услуги (иные сопутствующие услуги) в сфере путешествий.

Организатор вправе осуществлять деятельность в качестве агента (посредника) в смысле главы 52 Гражданского кодекса Российской Федерации, который по поручению Исполнителей осуществляет прием заявок, бронирование, прием платежей в пользу Исполнителей, организацию расчетов, а также информационное и консультационное сопровождение Заказчиков в рамках выбранного Авторского тура.

Сайт

Информационно-сервисная платформа, размещенная по адресу: https://yulitravell.ru/, на которой публикуются предложения об экскурсионных услугах, обеспечиваются бронирование экскурсионных слотов, прием заявок на бронирование авторского тура.

Исполнитель

Лицо, осуществляющее фактическое предоставление Заказчику и/или Клиентам услуг, входящих в состав Авторского тура, имеющее законные основания для предоставления Услуг, надлежащим образом зарегистрированное, в случае необходимости такой регистрации, и осуществляющее свою деятельность в соответствии с действующим законодательством места оказания услуг (гостиница, перевозчик, гид и пр.).

Бронирование

Оформленный надлежащим образом запрос Заказчика на получение услуг по бронированию и оплате Авторского тура.

Авторский тур

Программа путешествия, которая содержит перечень Услуг и очередность их предоставления в течение каждого из дней путешествия, размещенная на сайте.

Услуги

 

Комплекс услуг, оказываемых Исполнителями (Поставщиками услуг), не включающих в себя услуги перевозки воздушным, железнодорожным, морским и речным транспортом.

Сопутствующие Услуги Организатора

Консультационные и информационные услуги Организатора, результатом которых является анализ требований Заказчика и предоставления конкретных рекомендуемых ему рекомендаций, указанных в разд. 2.2. настоящей Оферты

Акцепт

Полное и безоговорочное принятие Клиентом, Заказчиком Оферты путем осуществления действий по выполнению указанных в ней условий, в том числе совершение полной или частичной оплаты Вознаграждения.

ФПР

Фактически понесенные расходы, возникающие у Организатора в результате расторжения Оферты по инициативе Заказчика. К фактически понесенным расходам Организатора относятся в том числе штрафные санкции и удержанные денежные средства, которые не были возвращены поставщиками Услуг Организатору в результате расторжения Оферты по инициативе Заказчика, а также банковские расходы на эквайринг и иные понесенные Организатором расходы.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему договору Заказчик поручает Организатору, а Организатор за вознаграждение выполняет поручение Заказчика об организации предоставления ему третьими лицами Исполнителями (Поставщиками услуг) услуг, связанных с оказанием экскурсионных услуг, включающих перемещение и пребывание Заказчика вне места своего постоянного проживания на территории Российской Федерации и за ее пределами.
Организатор по запросу Заказчика оказывает также Заказчику на возмездной основе консультационные и информационные услуги, связанные с основным предметом настоящего договора (сопутствующие Услуги Организатора).
2.2. В рамках настоящего договора Организатор оказывает следующие сопутствующие Услуги:
- выбор локации пребывания или направления поездки;
- сведения о имеющихся достопримечательностях, культурных и массовых мероприятиях, интересующих Заказчика событиях;
- консультации о выборе оптимального транспорта и маршрута следования в выбранном направлении;
- сведения об известных Организатору способах приобретения по наиболее выгодной для Заказчика цене билетов;
- сведения о необходимых документах для въезда в страну или локацию пребывания;
- сведения об ограничениях пребывания в соответствующей стране или локации;
- сведения о санитарных, эпидемиологических и иных требованиях и ограничениях, связанных с планируемой Заказчиком поездкой;
- консультативная помощь в выборе гида, экскурсовода, сопровождающего и др.
2.3. В рамках настоящего договора Организатор по поручению Заказчика может осуществить:
- дистанционное бронирование гостиничного размещения и/или предварительное согласование съема иного жилья на время между заездом и выездом Заказчика;
- бронирование услуг перевозки / трансфера / аренды автомобиля или иного транспортного средства на соответствующую дату и время и / или период времени;
- бронирование услуг гида;
- бронирование услуг экскурсовода и / или заказ экскурсий и экскурсионных программ;
- бронирование услуг переводчика;
- бронирование услуг фотографа / видеографа и пр.
2.4. Заказчиком и Организатором может быть оговорено предоставление иных услуг в рамках настоящей Оферты – консультационного и информационного характера, либо содержание которых состоит в бронировании иных услуг, предоставляемых Исполнителями – третьими лицами.
2.5. Конкретный перечень услуг, выполняемых Организатором, обговаривается индивидуально с каждым Заказчиком посредством взаимодействия по согласованным сторонами каналам связи: мессенджеры, социальные сети, электронная почта.

3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ

3.1. Бронирование Авторского тура оформляется Заказчиком путем нажатия кнопки «ЗАБРОНИРОВАТЬ» и внесения необходимой информации на Сайте Организатора.
3.2. Заказчик знакомится со всеми условиями бронирования в процессе его оформления. В случае если Заказчику не понятны какие-либо условия бронирования, в том числе условия отказа от услуг, внесение любых изменений в оформленное бронирование, Заказчик должен уточнить необходимую ему информацию у Исполнителя (по телефону, по электронной почте, с использованием онлайн формы, в мессенджерах, в социальных сетях и иными доступными и согласованными способами).
3.3. Факт бронирования подтверждается путем внесения оплаты в рамках настоящего договора. Стоимость бронирования размещена на Сайте Организатора. Остальная часть цены Авторского тура, за вычетом стоимости бронирования, оплачивается Заказчиком в порядке, указанном в разд. 4 настоящей Оферты.
3.4. Исполняя требования Оферты Заказчик дает согласие на использование и обработку своих персональных данных от своего имени при бронировании услуг на сторонних ресурсах в интересах Заказчика.
3.5. После совершения Заказчиком полной оплаты бронирования Исполнитель формирует платежный документ (чек) на сумму оплаты.
3.6. Все условия Бронирования, в том числе внесение любых изменений в оформленные Бронирования, отказ от забронированных услуг, равно как и другие условия услуг регламентируются правилами соответствующих поставщиков на данную услугу, действующим законодательством РФ, применимыми международными нормами.
3.7. Оплата осуществляется в российских рублях путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Организатора по предоставленной Организатором ссылке на оплату.

4 ОПЛАТА БРОНИРОВАНИЯ

4.1 Стоимость Бронирования указывается на Сайте. Стоимость Бронирования является ориентировочной и устанавливается в предложении на сайте Организатора. Окончательная стоимость зависит от объема конкретных услуг, заявленных Заказчиком, и отражается в выставляемом Организатором счете на оплату после получения Заявки.
4.2 Заказчик оплачивает Бронирование с использованием способов оплаты, указанных в разд. 3.7 настоящей Оферты.
4.3 Осуществляя действия по оплате Бронирования, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями Бронирования (в том числе, с условиями изменения/отмены Бронирования) выбранного пакета услуг и согласен с ними.
4.4 При заключении настоящего договора Заказчик оплачивает полную стоимость Тура без учета стоимости Бронирования согласно условиям оплаты, указанных на Сайте.
4.5 Организатор сообщает Заказчику о возможности подтверждения Бронирования в течение 3 рабочих дней с момента заключения договора. Соответствующую информацию Организатор сообщает Заказчику по телефону, либо по другим каналам связи, указанным Заказчиком.
4.6 Полная оплата услуг Организатора должна быть произведена Заказчиком не позднее 3 календарных дней с даты выставления счета Организатором.
4.7. Все виды платежей по настоящему договору производятся в российских рублях.
4.8 Обязанность по оплате может быть исполнена Заказчиком лично, либо путем возложения обязанности по оплате на третье лицо (в том числе – в порядке ст. 313 Гражданского кодекса РФ). Оплата по договору третьим лицом подтверждает принятие данной обязанности. Третье лицо не вправе ссылаться на отсутствие у него намерения и (или) полномочий осуществить оплату по договору.
4.9. Фактом, подтверждающим оказание услуг Заказчику, является: документация на получение услуг от Исполнителей; документы о направлении сведений Заказчику; копии перевозочных документов или документов на проживание, иная документация или переписки. По согласованию сторон может быть составлен соответствующий акт оказанных услуг.
4.10. После факта оказания услуг Заказчик в течение трех рабочих дней вправе предъявить Организатору претензии по качеству его услуг.
Последующие претензии по качеству услуг Исполнителей Организатором не принимаются, за исключением случаев, когда недостатки в работе Исполнителей обусловлены ненадлежащим оказанием услуг Организатора.
При отсутствии претензий в течение 3 рабочих дней после получения услуги от Организатора, услуги считаются принятыми.
4.11. Фактом подтверждения оплаты является чек и / или документы кредитной организации, через которую осуществлен платеж.
4.12. Чек за покупку выдается Заказчику в момент зачисления предоплаты на расчетный счет Организатора.
Заказчик предупрежден и согласен с тем, что кассовый чек может быть направлен Заказчику в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты или на иной канал связи, указанный Заказчиком в заявке на Бронирование.
5 АННУЛИРОВАНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

5.1. В случае неполучения Организатором от Заказчика в указанный в п. 4.6 срок оплаты Бронирования, оформленное Бронирование автоматически аннулируется. В случае отказа Заказчика от оплаты стоимости Бронирования Организатор вправе удержать фактически понесённые расходы в размере не менее 20 % от полной стоимости Тура, связанные с исполнением обязательств, устанавливаемых непосредственным исполнителем услуг и/или Организатором.
5.2. В случае аннулирования Заказчиком оплаченного Бронирования стоимость отмененного Бронирования (если отмена предусмотрена правилами поставщиков) за вычетом фактических расходов Организатора, перечисляется Заказчику на счет, с которого была произведена оплата Бронирования.
Под фактическими расходами понимаются в частности, расходы, понесенные Организатором в целях организации исполнения Бронирования Заказчика и составляют не менее 20% от стоимости Тура, а так же оплата неустоек (штрафов, пеней) назначенных поставщиками услуг. Фактические расходы Организатора могут составлять 100% от стоимости Тура.
5.3. Заказчик обязуется производить любые изменения подтвержденного Исполнителем Бронирования только через Организатора. При отмене Бронирования Заказчиком непосредственно у поставщиков услуг без предварительного обращения к Организатору, денежные средства, уплаченные за Бронирование, возврату не подлежат.
5.4. В случае, когда Заказчик по каким-либо причинам хочет отменить Бронирование, ему необходимо представить
Организатору написанное от руки заявление об отмене Бронирования, либо отправить сканированную копию указанного заявления на электронный адрес Организатора.
5.5. Денежные средства подлежат возврату Заказчику в разумный срок, определяемый в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ.

6. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

6.1 Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком оферты, изложенной в настоящем документе, посредством совершения действий по выполнению описанных в ней условий (в соответствии с нормами части 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ и Преамбулой к настоящему Договору).
В этом случае моментом заключения Договора является момент совершения Заказчиком действий по оплате Бронирования.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления Акцепта в установленном настоящей Оферте порядке, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.
7.3. Условия договора могут быть изменены по соглашению сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Организатор имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путём размещения информации на Сайте либо путём направления личного уведомления Заказчику.
Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Организатором в любое время и действительны с момента их публикации на Сайте.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Организатор имеет право:
8.1.1. В одностороннем порядке расторгнуть договор, уведомив об этом Заказчика, в случае полной или частичной неоплаты, либо несвоевременной оплаты Заказчиком любой части заказанных услуг, не предоставление, либо несвоевременное предоставление необходимых для оформления/оказания услуг документов.
8.1.2. Отказаться от исполнения Договора при отсутствии вины Организатора, возвратив Заказчику денежные средства, внесенные в счет оплаты Договора, в порядке, установленном законодательством.
8.1.3. Самостоятельно устанавливать порядок оказания услуг, входящих в Договор, их непосредственными исполнителями.

8.2. Организатор обязан:
8.2.1. Доводить до сведения Заказчика объективную информацию о бронируемых услугах и иную информацию, необходимую в рамках выполнения обязательств по настоящему Договору.
8.2.2. Оказывать услуги надлежащего качества.

8.3. Заказчик имеет право:
8.3.1. Требовать от Организатора предоставления полной, достоверной информации о бронируемой услуге и месте размещения.
8.3.2. Требовать оказания ему Исполнителем услуги всех забронированных услуг надлежащего качества и безопасности.
8.3.3. Обратиться непосредственно к Исполнителю услуги с письменными претензиями по поводу качества оказанных и/или оказываемых им услуг на месте в целях своевременного и скорейшего рассмотрения спора.
8.3.4. Отказаться от исполнения Договора полностью или в части, возместив Организатору фактически понесённые расходы.

8.4. Заказчик обязан:
8.4.1. Предоставить Организатору все данные и документы, необходимые для исполнения обязательства, указываемые Организатором.
8.4.2. Уведомить всех лиц, указанных в заявке, обо всех условиях настоящего Договора, а также об информации, полученной от Организатора.
8.4.3. Своевременно произвести оплату цены Договора и предоставить необходимые документы в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.4.4. В случае необходимости, иметь надлежащим образом, оформленный заграничный паспорт и иные документы, необходимые для пересечения государственной границы.
8.4.5. Обеспечивать непрерывную возможность связи Организатора с Заказчиком по средствам SMS сообщений, для чего иметь работающий телефонный аппарат сотовой связи с остатком баланса, возможным для приема SMS сообщений, а также иметь доступ к своему e-mail, мессенджеру или соцсети, по которым осуществлялись правоотношения с Организатором по бронируемым Услугам.
8.4.6. Соблюдать законодательство и правила поведения, принятые в стране (месте) временного пребывания, уважительно относиться к обычаям и верованиям местного населения.
8.4.7. Сохранять окружающую природу, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.
8.4.8. Соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда.
8.4.9. Соблюдать во время поездки и пребывания в локации размещения правила личной безопасности.
8.4.10. О наличии своих (а также иных лицах, отдыхающих совместно) претензиях и жалобах к Исполнителю услуги немедленно уведомлять Организатора в письменной форме, в том числе посредствам SMS сообщения, e-mail переписки и пр.
8.4.11. Не препятствовать порядку оказания услуг, чётко следовать указаниям сопровождающего и/или гида, и/или инструктора, и/или фотографа и иных лиц, оказывающих какие-либо услуги в рамках данного Договора.
9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР.

9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, указанных в Договоре Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и Договором, при этом ответственность за качество оказываемых услуг, указанных в заявке несет Исполнитель услуг, если иного не вытекает из закона или Договора с Исполнителем услуг.
9.2. Организатор несет ответственность за:
-Полноту и своевременность передачи Заказчику информации, предоставленной Исполнителем услуг.
-Своевременное перечисление денежных средств, переданных Заказчиком в счет оплаты забронированных услуг.
-Услуги, оказываемые Организатором самостоятельно.
9.3. Организатор не несет ответственности за:
-Причинение вреда жизни и здоровью Заказчика и/или совместно отдыхающим лицам, а также третьим лицам, произошедшие вследствие нарушения Заказчиком правил личной и иной безопасности (в т.ч. противопожарной, противоэпидемиологической и т.п.), законов РФ, культурных и иных особенностей местности;
-Несоответствие представленных в соответствии с настоящим Договором услуг ожиданиям Заказчика или иных, совместно отдыхающих, лиц;
-Действия Заказчика, повлекшие за собой причинение ущерба третьим лицам, а также невозможность воспользоваться заказанными услугами (по собственной инициативе или вине);
-Отсутствие у совместно отдыхающих с Заказчиком лиц информации об условиях Договора и информации о забронированных услугах, предоставленной Организатором Заказчику.
-Утерю Заказчиком паспорта, иных документов, а также личных вещей;
-За вред и последствия, наступившие у Заказчика или выгодоприобретателей по Договору в период путешествия (Авторского Тура) и не связанные с оказанием Услуг по настоящему Договору.

Исполнитель также не несет ответственности перед Заказчиком за понесенные расходы и иные негативные последствия возникшие, в частности:
-в связи с любыми действиями (бездействием) сторонних поставщиков услуг, в том числе неисполнением авиакомпаниями, отелями, страховыми компаниями, трансфертными компаниями принятых на себя обязательств, изменение условий, представленных Заказчику для ознакомления при бронировании;
- в случае если Заказчик не сможет воспользоваться услугами по причине действий российской и зарубежной таможенных служб, российского и зарубежного пограничного контроля, российских или зарубежных иммиграционных служб, либо действий иных официальных органов или властей России или зарубежных стран (в том числе транзитных стран);
-вследствие отсутствия у Заказчика необходимых документов (заграничных паспортов, разрешений, согласований, виз, медицинских справок);
-вследствие действий (бездействия) посольств Консульств;
-вследствие ограничения права Заказчика на выезд компетентными органами;

9.4. Заказчик несет ответственность:
-За неполное и/или несвоевременное предоставление необходимых для исполнения обязательства документов и/или информации
-За неполное и/или несвоевременное внесение денежных средств в счет оплаты забронированных услуг.
-За отказ от забронированных услуг, на основании и в размере, определенном особенностями настоящего Договора и/или характером обязательства и установленных Исполнителем услуг.
-Перед отдыхающими совместно с ним лицами, в случае не предоставления или неполного предоставлении полученной от Организатора информации об условиях Договора и/или информации о забронированных услугах.
-За расходы, понесенные им при заказе и оплате услуг, не указанных в настоящем Договоре.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых Сторона, не выполнившая обязательства полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся также пожары, наводнения, стихийные бедствия, военные действия и акты государственных органов законодательной и исполнительной власти, сделавшие невозможным исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.6. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
9.7. Сторона, подвергнувшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана в течение 3 (трех) календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств известить об этом другую Сторону.
9.8. В случае, если срок действия обстоятельств непреодолимой силы превышает один календарный месяц, то Стороны обязуются разрешить дальнейшую юридическую судьбу настоящего Договора.
9.9. Заказчик подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен:
-с требованиями к оформлению и наличию документов, требуемых для осуществления Тура, и принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых документов для поездки. Заказчику следует самостоятельно ознакомиться и исполнять все требования страны, в которую он направляется, в том числе требования к оформлению документов, необходимых при выезде и прибытии, необходимости оформления виз, или иных документов для выезда и размещения детей, животных. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Заказчиком данных требований;
- с условиями отмены/ изменения/аннулирования бронирования;
- с требованиями, предъявляемыми к заграничным паспортам, российским паспортам и иным формальным документам, в том числе, об остаточном сроке действия заграничного паспорта, необходимом для получения визы и въезда в страну пребывания;
- об особенностях и правилах пограничного (таможенного) контроля (режима) РФ и иностранных государств;
- об обязанности соблюдать таможенные и пограничные правила.
9.10. Заказчик подтверждает, что ему понятны все правила и условия Бронирования.
9.11. Заказчик подтверждает достоверность предоставленных им личных данных, а также личных данных третьих лиц, для которых Заказчик осуществляет Бронирование, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1. Настоящий Договор предусматривает обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, в виде направления претензии и ответа на претензию.
10.2. Заказчик обязывается перед Организатором отвечать за соблюдение лицами, в отношении которых осуществляется бронирование услуг, обязательств, установленных законодательством и условиями настоящего Договора.
10.3. Несвоевременная или неполная оплата Заказчиком денежных средств по настоящему Договору, непредставление истребуемых Исполнителем документов, необходимых для исполнения Договора, рассматриваются Сторонами как невозможность исполнения договора по вине Заказчика с применением последствий, предусмотренных ч. 2 ст. 781 Гражданского кодекса РФ.
10.4.Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
10.5.При невозможности достижения решения, удовлетворяющего обе Стороны, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Истца в соответствии гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

11.1 Любые объекты интеллектуальной собственности, к которым Заказчик получает доступ посредством Сайта, являются собственностью Организатора или/или его партнеров (Сторонних поставщиков услуг.). Организатор от своего имени и/или от имени своих партнеров вправе потребовать прекратить нарушение вышеуказанных прав.
11.2 Исключительные права на все программное обеспечение, используемое на Сайте, принадлежат Организатору и/или его партнерам. Заказчик не имеет права изменять любые материалы, расположенные на Сайте, никаким способом и использовать их отдельно от сопровождающего их текста, графического изображения или файлов мультимедиа. Любое использование материалов с Сайта возможно только с письменного разрешения Организатора с обязательной последующей ссылкой на Сайт как на источник публикации либо ссылкой на Сайт для публикации в сети Интернет.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1 Организатор оказывает услуги Заказчику на территории Российской Федерации и за ее пределами.
12.2 Организатор не является туроператором, в рамках настоящего Договора самостоятельно не оказывает гостиничных услуг, услуг по авиаперелёту, услуг трансфера, услуг по страхованию и не несет ответственности перед Заказчиком за качество, продолжительность и иные характеристики указанных услуг.
12.3 К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
12.4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
12.5. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или Договор связывают наступления гражданско-правовых последствий для другой Стороны, должны направляется только одним из следующих способов:
- нарочным (курьерской доставкой). Факт получения документов должен подтверждаться распиской Стороны в его получении. Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, Ф.И.О., должность и подпись лица, получившего документ;
- заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
- электронным документом в виде скан-копии в формате PDF или JPG, содержащим сканированную подпись автора документа и направленным с почтового ящика, позволяющего идентифицировать отправителя (для Заказчика – адрес электронной почты, указанный в анкете при принятии Оферты; для Организатора – адрес электронной почты, указанный в реквизитах Оферты);
12.6. Стороны договорились, что в рамках отношений по настоящему Договору обмен документами может происходить также в электронном виде посредством обмена сторонами сканированными копиями подписанного документа в цветном виде в форматах PDF или JPG (JPE, JPEG), а также подписания документа простой или квалифицированной электронной подписью.
Такой документ считается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.
12.7. В случаях, указанных в настоящем параграфе Договора, Стороны используют электронные почтовые ящики, указанные в их реквизитах (для Заказчика – в анкете/заявке, для Организатора – в реквизитах Оферты), информация о смене реквизитов и почтовых адресов, в том числе электронных должна доводиться Сторонами друг до друга своевременно, в случае ее ненаправления виновная сторона несет риски, связанные с несвоевременным получением или неполучением юридически значимой корреспонденции и информации.
12.8.Если иное не предусмотрено законом, все юридически значимые сообщения по Договору влекут для получающей их Стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения ей или её представителю.
12.9. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПРАВА НА ИЗОБРАЖЕНИЕ ЗАКАЗЧИКА

13.1. Организатор осуществляет обработку персональных данных в связи с необходимостью исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем, по которому является субъект персональных данных, а также в связи с заключением договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем. Политика обработки персональных данных и согласие на обработку опубликованы на Сайте Организатора.
13.2. Принимая условия настоящей Оферты Заказчик также соглашается что его отзывы о работе и взаимодействии с Организатором, о продуктах, приобретенных у Организатора, Организатор вправе публиковать в целях информирования неограниченного круга потенциальных Заказчиков о своем продукте и/или услугах, а также в рекламных целях.
При публикации фото и видеоизображений Заказчика Организатор дополнительно получает его согласие в письменной форме.
При публикации отзывов Организатором могут быть использованы следующие персональные данные Заказчика: Фамилия, имя и отчество; адреса профилей страниц в социальных сетях, указанные Заказчиком при подготовке отзыва.
При публикации отзывов Организатором могут быть использованы репосты публикаций Заказчика в социальных сетях на своих страницах без получения дополнительного согласия.
Публикация отзывов и сопутствующих персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с положениями Политики конфиденциальности (Политики в отношении обработки персональных данных) и не допускается если им дан отказ в публикации, либо отозваны полученные ранее согласия на обработку персональных данных, либо Заказчик обратился Организатору с просьбой прекратить публикацию конкретного материала.
При этом опубликованные до отзыва согласия на обработку персональных данных материалы считаются правомерно опубликованными и не подлежат удалению вплоть до обращения Заказчика к Организатору с просьбой о прекращении публикации данных материалов.
13.3. Принимая условия настоящей Оферты Заказчик подтверждает, что он также ознакомился и принял условия Политики конфиденциальности (Политики в отношении обработки персональных данных), применяемой Организатором.

Сведения об Организаторе:

Индивидуальный предприниматель Герцева Юлия Владимировна
ОГРНИП: 326237500256645
ИНН: 231293460812
Адрес электронной почты: Gertsevajulia79@mail.ru
Телефон: 7 (918) 4440169
Юридический адрес: г. Краснодар, ул. Космонавтов, д. 51
Сайт: https://yulitravell.ru/

Банковские реквизиты:

Расчётный
Наименование банка:
БИК
Корреспондентский счёт


Дата размещения:

Made on
Tilda